Applikationsberater:in innosolvenergy (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Energieversorgung und IT und trägst mit deinem Fachwissen dazu bei, komplexe Anforderungen praxisnah in innosolvenergy-Lösungen zu übersetzen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Prozessen rund um Energieversorger und stellst sicher, dass die eingesetzten Systeme effizient, stabil und zukunftsorientiert betrieben werden. Dabei betreust du Kundinnen und Kunden in fachlichen und technischen Fragen, erarbeitest passgenaue Lösungskonzepte und begleitest deren Umsetzung. Du bringst deine Erfahrung ein, um bestehende Anwendungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Funktionalitäten zielgerichtet einzuführen. Durch dein strukturiertes und kundenorientiertes Vorgehen leistest du einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Modernisierung der Energiebranche.
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die Einführung und Umsetzung von Kundenprojekten auf Basis der innosolvenergy-Plattform
Dabei berätst du Energieversorger sowie Kunden aus Gemeinden und Städten kompetent und praxisnah
Im Arbeitsalltag kümmerst du dich um die Parametrierung von Software und Schnittstellen
Zusätzlich erarbeitest du Schulungsunterlagen und führst Trainings für Anwender durch
Im direkten Kontakt stellst du durch Support vor Ort, telefonisch oder remote eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
Qualifikationen
Mit einer Ausbildung (HF/FH) in Wirtschaftsinformatik, Energie- und Umwelttechnik oder vergleichbar bringst du die fachliche Basis mit
Durch deine IT Affinität und idealerweise vorhandene SQL Kenntnisse findest du dich schnell in neue Systeme ein
Aus Erfahrung im Energiesektor, vorzugsweise mit innosolvenergy, ziehst du praxisnahe Lösungen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits