decore

ICT Supporter*in 365 (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Office 365
1st Level Support
2nd Level Support
IT Operations
479212 Kopieren Kopiert
16.04.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Verantwortung

  • Sie unterstützen unsere Projektleiter und Endanwender bei der Lösung komplexer Informatik-Probleme und tragen zur Effizienzsteigerung bei.

  • Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung der Dätwyler-Fertigungsprozesse sowie der unterstützenden IT-Systeme und Infrastruktur voran, mit einem besonderen Fokus auf das Produktionsmanagementsystem (MES).

  • Sie bieten aktive Unterstützung für Endanwender bei der Nutzung unserer IT-Systeme und sorgen so für eine reibungslose Arbeitsweise.

  • Sie übersetzen geschäftliche Anforderungen in technische Lösungen und arbeiten eng mit unserem IT-Team zusammen, um maßgeschneiderte Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.

  • Sie fördern die ständige Weiterentwicklung unserer Produktions-, Planungs- und Shop-Floor-IT-Systeme und tragen so maßgeblich zur digitalen Transformation bei.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik, vorzugsweise als Informatikerin EFZ, ICT Fachfraumann EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung.

  • IT-Affinität und Weiterbildung: Sie bringen eine hohe IT-Affinität mit und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden und Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten.

  • Erfahrung mit IT-Tools: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Tools (z. B. Office 365) und haben idealerweise Erfahrung im Umgang mit ERP- oder MES-Systemen.

  • Technisches Flair und Innovationsgeist: Mit Ihrem ausgeprägten technischen Flair und Ihrer Flexibilität sind Sie motiviert, innovative Ideen umzusetzen und neue Lösungen zu entwickeln.

  • Teamorientiert und kommunikativ: Sie sind eine teamfähige, kommunikative Persönlichkeit, die ebenso selbstständig arbeitet und über gutes Organisationstalent verfügt.

  • Sprachkenntnisse: Sie sprechen sehr gut Deutsch (mind. Level C1) und bringen gute Englischkenntnisse (mind. Level B1) mit, um in einem internationalen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Internationales Umfeld
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

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