Service Operations mit Schwerpunkt auf Event Management, Incident Management, Problem Management und Access Management

Mitarbeit im Risikomanagement und in der IT Security

Erstellung, Pflege und Optimierung von Dokumentationen sowie Knowledge Management

Leitung und Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung der IT Infrastruktur

Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und Förderung ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Fachfrau/Fachmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen, Microsoft Office sowie Praxiserfahrung im M365 Umfeld (Teams, Entra ID, Automation, Power Tools)

Ausgeprägtes vernetztes Denken, hohe Serviceorientierung und starke Selbstorganisation

Proaktive, flexible und zuverlässige Arbeitsweise mit Offenheit für neue Technologien

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift