Techniker Kundenservice Aussendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die spannende Welt der Hydraulikventile, Systemlösungen und Elektronik ein und trägst mit deinem technischen Know-how direkt zur Zufriedenheit der Kundschaft bei. Du übernimmst im Aussendienst die Verantwortung für Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Fehleranalyse der Produkte beim Kunden vor Ort. Dabei analysierst du Störungen systematisch, setzt nachhaltige Lösungen um und stellst einen reibungslosen Betrieb der eingesetzten Systeme sicher. Du betreust Kund:innen fachlich kompetent, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der eingesetzten Lösungen. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du dazu bei, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu stärken.
Verantwortung
- Du führst Reparatur- und Revisionsarbeiten an Ventilen, Steuereinheiten und Aggregaten durch
- In dieser Rolle übernimmst du Serviceeinsätze direkt vor Ort bei Kundinnen und Kunden
- Du analysierst Störungen und leitest zielgerichtete Massnahmen zur Instandsetzung ein
- Als Techniker Kundenservice Aussendienst dokumentierst du deine Einsätze und Arbeitsergebnisse strukturiert
- Du unterstützt aktiv bei der Systemmontage und trägst zur reibungslosen Inbetriebnahme bei
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um kundenspezifische Lösungen sicherzustellen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Grundausbildung im mechanischen oder elektrotechnischen Bereich (z.B. als Maschinen-, Landmaschinen- oder Automechaniker:in, Elektriker:in oder ähnlich)
- Sehr gute mechanische Kenntnisse und ausgeprägtes handwerkliches Geschick
- Sichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch und/oder Französisch
- Gültiger Fahrausweis der Kategorie B
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sorgfältige, serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits