In dieser Rolle gestaltest du moderne Microsoft-365-Arbeitsplätze mit neusten Cloud- und Hybrid-Technologien und stellst sicher, dass Entra ID, Intune und weitere M365-Services optimal zusammenspielen. Du übernimmst die technische Verantwortung für Planung, Aufbau und Weiterentwicklung der M365- und Workplace-Umgebungen und setzt dabei hohe Standards in Sicherheit, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Lösungen und begleitest die Umsetzung von der ersten Idee bis zum produktiven Betrieb. Du verantwortest den nachhaltigen Betrieb, optimierst bestehende Services kontinuierlich und treibst die Automation sowie Standardisierung der Plattform aktiv voran. Dabei behältst du technologische Trends im Blick und bringst neue Impulse ein, um den digitalen Arbeitsplatz laufend zu verbessern.

• In dieser Rolle übernimmst du die Realisierung und den Betrieb von IT Infrastrukturen

• Dabei setzt du Move, Add & Change Anforderungen effizient um und betreust Managed Services

• Zusätzlich bringst du dich aktiv in IT Projekte ein und entwickelst Systemarchitekturen

• Im Austausch mit Sales und Presales unterstützt du bei technischen Fragestellungen

• Ebenso stellst du den 2nd und 3rd Level Support sicher und pflegst die Dokumentation

• Mit einer technischen Grundausbildung und Weiterbildung (HF/FH) verfügst du über mindestens 5 Jahre Erfahrung

• Im Bereich Microsoft 365 und Workplace bringst du fundiertes Know-how mit

• Durch Microsoft Certified Expert Zertifizierungen untermauerst du deine Fachkompetenz

• Mit ITIL-Prozessen bist du vertraut und überzeugst durch Serviceorientierung

• Dein Deutsch ist schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch Englischkenntnisse, Führerausweis Kat. B und Bereitschaft für Pikettdienst