IT-Supporter:in (m/w/d)
Chur
Ort
90'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
Windows Client / Server
IT-Netzwerk
480681
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Kopiert
20.04.2026
Verantwortung
- Du stellst den operativen IT-Servicebetrieb im 1st- und 2nd-Level-Support sicher.
- In dieser Rolle betreust, entwickelst und dokumentierst du zentrale Business-Applikationen.
- Du analysierst und optimierst digitale Geschäftsprozesse gemeinsam mit den Fachabteilungen.
- Als IT-Servicefachkraft erstellst und pflegst du IT-Service- und Prozessdokumentationen.
- Du führst Anwenderschulungen durch und erstellst Guides sowie Self-Service-Inhalte.
- In dieser Rolle arbeitest du in IT- und Digitalisierungsprojekten mit und verbessert stetig die IT-Servicequalität durch Monitoring und Reporting.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
- Du verfügst über fundierte Berufserfahrung im IT-Support, IT Service Management, in Business Applications oder in ähnlich gelagerten IT-Funktionen.
- Du bringst ein breites technisches Verständnis in den Bereichen Client, Server, Netzwerk, Software, Cloud und IT-Security-Grundlagen mit.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit Microsoft 365 sowie modernen Cloud-Services gesammelt.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert, serviceorientiert und findest auch in komplexen Situationen pragmatische Lösungen.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht in sehr gutem Deutsch; Englischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Marius Feurer
Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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