Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Gebäudetechnik (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du die treibende Kraft im technischen Verkaufsinnendienst und steuerst sämtliche Abläufe rund um Offerten, Aufträge und Kundenanfragen. Du sorgst dafür, dass Verkaufsprozesse effizient ineinandergreifen und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen. Mit deinem Einsatz stärkst du nachhaltig die Qualität der Kundenbetreuung.
Verantwortung
Ausarbeitung und Koordination von Angeboten inkl. Serviceanteilen
Eigenständige Steuerung der Auftragsabwicklung von Eingang bis Abschluss
Planung und Überwachung von Materialdisposition und Lieferketten
Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie Klärung von Differenzen
Mitverantwortung für Submissionen und administrative Vertriebsprozesse
Fachliche Kundenberatung im Tagesgeschäft und Ausbau bestehender Kontakte
Abstimmung mit Lieferanten sowie Sicherstellung der Warenverfügbarkeit
Qualifikationen
Erfahrung oder Grundbildung in Gebäudeautomation, Elektrotechnik oder HLK
Routine im Umgang mit IT-Systemen und digitalen Tools
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
Selbständige Arbeitsweise gepaart mit hoher Eigenverantwortung
Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Systemlösungen
Benefits
