Agile PO - Data Platform & Customer Service (m/w/d)
Rolle
In dieser Position wird die Verantwortung für eine zentrale Daten- und Applikationsplattform übernommen, welche die Verwaltung von installierten Assets sowie deren Lifecycle-Daten im B2B-Umfeld ermöglicht. Der Fokus liegt auf der Verknüpfung von Serviceprozessen mit datengetriebenen Lösungen sowie der Integration von SAP- und Non-SAP-Systemlandschaften. Ziel ist die kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren, nutzerzentrierten Produkts mit hoher Datenqualität und nachhaltigem Business-Nutzen.
Verantwortung
Definition und Weiterentwicklung der Produktvision, Roadmap sowie messbarer Zielgrössen
Steuerung von Discovery-Aktivitäten und Übersetzung von Business-Anforderungen in strukturierte User Stories und priorisierte Backlogs
Sicherstellung einer iterativen, wertorientierten Umsetzung durch aktives Backlog-Management und Sprint Planning
Entwicklung skalierbarer Produktfunktionen entlang von B2B-Serviceprozessen
Orchestrierung von End-to-End-Use-Cases über den gesamten Asset Lifecycle
Sicherstellung einer konsistenten Integration zwischen SAP- und Non-SAP-Systemen
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen oder Betriebswirtschaft
Mehrjährige Erfahrung im Product Ownership, Application Management oder in der Solution Delivery
Fundierte Kenntnisse von B2B-Serviceprozessen (z. B. Installed Base, Service Management, Wartung, Ersatzteile)
Erfahrung mit SAP S/4HANA, Service Cloud, SAP FSM oder vergleichbaren Lösungen sowie Integration von Datenplattformen
Sicherer Umgang mit agilen Methoden, Backlog-Management und User Story Definition
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits