Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen mit Spezialisierung auf hochpräzise Elemente. Das Unternehmen überzeugt durch technische Expertise, langjährige Erfahrung und eine starke internationale Ausrichtung. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld, spannenden Aufgaben sowie familienfreundlichen Anstellungsbedingungen.

• Du betreust internationale Kunden ganzheitlich – von der Offerte bis zur termingerechten Lieferung – inkl. Transportorganisation sowie die Import-/Exportabwicklung inkl. Versand- und Zolldokumentation

• Du erstellst und verfolgst Angebote, wickelst Aufträge ab und klärst Termine sowie Preise eigenständig

• Du koordinierst Liefertermine mit internen Stellen und externen Partnern und erkennst Engpässe frühzeitig, bei Bedarf und Interesse kannst du Aufgaben im operativen Einkauf kennenlernen

• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und stellst eine nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher

• Du pflegst Stamm- und Auftragsdaten im System, erstellst Auswertungen und unterstützt bei Prozessoptimierungen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Sachbearbeiter/in Import/Export

• Du hast gute Kenntnisse im Import/Export sowie in der Koordination von Lieferprozessen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick

• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Vorteil aber nicht verpflichtend

• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Teamfähigkeit