Für unseren Rocken-Partner nutzt du deine Praxis aus der Installationsbranche, um als Kundenberater im Innendienst den Schritt in den technischen Verkauf zu machen. In einer strukturierten Einarbeitung wächst du in die Rolle der zentralen Kontaktperson zwischen Kundschaft, Aussendienst und Logistik hinein und sorgst mit deinem Fachwissen für einen reibungslosen Ablauf.

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Webshop

• Kompetente Fachberatung zu Produkten, Anwendungen und technischen Details

• Erfassung, Pflege und lückenlose Nachverfolgung der Aufträge bis zur Auslieferung

• Ausarbeitung passgenauer Angebote für die Kundschaft

• Abstimmung mit Lieferanten, Lagerlogistik und Fuhrpark im Tagesgeschäft

• Unterstützung des Aussendiensts bei Fragen rund um Produkte und Bestellungen

• Berufserfahrung im Handwerk, idealerweise mit Lehre als Sanitärinstallateur EFZ oder Heizungsinstallateur EFZ

• Bereitschaft, sich praxisnah in den Verkauf einzuarbeiten

• Eigenständige, organisierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität

• Offenes Auftreten, Kommunikationsstärke und spürbare Freude am Kundenkontakt

• Flexibilität, Teamgeist und eine positive Ausstrahlung im Berufsalltag

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift