Workplace Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Mitglied des Workplace-Teams mit Fokus auf 2nd Level Support für Kunden im täglichen Betrieb.
Verantwortlich für Operationsaufgaben sowie Mitarbeit an Projekten mit aktuellen Microsoft-Technologien.
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Lösungen und Managed Services.
Teamorientierte Betreuung der Kunden auf höchstem Service-Niveau.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
Fundiertes Fachwissen in Intune und Workplace Management
Von Vorteil: Kenntnisse in weiteren Microsoft 365 Services
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Kommunikative, aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettbetrieb
Benefits