Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen mit starker internationaler Ausrichtung. Im Bereich technischer Lösungen entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Komponenten für Kunden aus verschiedenen Industriezweigen weltweit. Effizienz, Kundennähe und Innovation prägen die Unternehmenskultur.

• Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden im operativen Tagesgeschäft

• Selbstständige Bearbeitung von Aufträgen von der Erfassung bis zur Fakturierung

• Erstellung von Export-, Zoll- und Versanddokumentationen für weltweite Lieferungen

• Organisation und Überwachung internationaler Transportlogistik (Land, See, Luft)

• Verantwortung für die Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten im ERP-System

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren sowie aktives Schnittstellenmanagement

• Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im internationalen Umfeld

• Praxis im Export, Innendienst oder in der Auftragsabwicklung zwingend erforderlich

• Versierter Umgang mit Kunden aus unterschiedlichen Kulturen und Märkten

• Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP-Systeme)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift