Sachbearbeiter/-in Export und Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du deinen Arbeitsalltag in einem spannenden Umfeld mit einem offenen und unterstützenden Team. Du übernimmst täglich abwechslungsreiche Aufgaben im Vertriebsinnendienst und setzt dabei deine Sprachkenntnisse aktiv in der Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern ein. Du verantwortest eine zuverlässige und serviceorientierte Unterstützung des Verkaufs und trägst so zu reibungslosen Abläufen im Tagesgeschäft bei. In dieser Position profitierst du von einer zukunftsorientierten, international vernetzten Unternehmenskultur mit eigener Pensionskasse. Zusätzlich bietet die Rolle die Möglichkeit, deine Aufgaben ganz oder teilweise im Homeoffice zu erledigen.
Verantwortung
- Du betreust und unterstützt internationale Kunden professionell und lösungsorientiert
- In dieser Rolle übernimmst du die komplette Verkaufsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung
- Du koordinierst Liefertermine, überwachst Fristen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
- Als kaufmännische Fachkraft im Vertriebsinnendienst bearbeitest du Kundenreklamationen und erarbeitest passende Lösungen
- Du kommunizierst souverän in Deutsch und Englisch sowie idealerweise auch in Französisch
Qualifikationen
Erfahrung im Kundenservice oder in der Export-Auftragsabwicklung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Sicheres, freundliches Auftreten im Kontakt mit internationalen Kunden, auch in anspruchsvollen Situationen
Ausgeprägter Teamgeist und Freude an selbstständigem Arbeiten
Pragmatische Hands-on-Mentalität und Offenheit für Veränderungen
Benefits