Selbstständige Betreuung vielseitiger Kundenaufträge im IT-Umfeld mit direktem Kundenkontakt

Installation und Support von Hard- und Software vor Ort oder per Fernzugriff

Bereitstellung von Cloud Services, Durchführung von Benutzermutationen sowie Planung von Tickets und Changes

Nutzung einer zentralen Cloud Business Plattform zur Verwaltung von Aufgaben, Leistungen und Supportprozessen

Kontinuierliche Weiterentwicklung vom Junior IT-System Engineer bis hin zur Übernahme eigener IT-Projekte und Projektleitungsaufgaben

Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld

Kommunikationsstarke, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung

Erfahrung mit Windows Client und Server, Microsoft 365, Firewall und Netzwerk-Technologien

Führerausweis Kategorie B und sicheres Auftreten im Aussendienst bzw bei Kundeneinsätzen

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Englischkenntnisse