Sachbearbeiter/in Innendienst (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen
Koordination zwischen Verkauf, Produktion und Logistik
Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Innendienst
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch & Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Benefits