IT Operations Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du baust IT-Prozesse auf, entwickelst sie weiter und pflegst eine strukturierte IT-Dokumentation
Du erstellst und etablierst IT-Compliance-Dokumente und führst pragmatische Standards im Sinne eines schlanken Quality Managements ein
Du stellst den operativen IT-Betrieb sicher, inklusive Support, Incident- und Problemmanagement
Du unterstützt im Tagesgeschäft im 1st- und 2nd-Level-Support
Zudem förderst du eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit IT-Partnern und den Indutrade-Firmen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, idealerweise in KMU-Strukturen, mit
Du verfügst über ein breites technisches Verständnis in den Bereichen Infrastruktur, Clients, Netzwerke und Microsoft-Umfeld
Zudem hast du Erfahrung im Aufbau von Compliance-Strukturen und arbeitest mit einer starken Hands-on-Mentalität
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Sozialkompetenz und übernimmst gerne Verantwortung in einem kleinen IT-Team
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits