ICT-Spezialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du mit deinem Know-how einen reibungslosen und sicheren IT-Betrieb, der es allen Mitarbeitenden ermöglicht, sich auf die bestmögliche Betreuung der Patientinnen und Patienten zu konzentrieren. Du stellst stabile Systeme und passende IT-Lösungen bereit, die effiziente Arbeitsabläufe unterstützen und eine nahtlose Zusammenarbeit fördern. Dabei übernimmst du Verantwortung für den Systembetrieb und trägst aktiv dazu bei, die technische Grundlage für den Alltag im Gesundheitswesen kontinuierlich zu verbessern. Mit deinem Engagement und deiner Motivation entwickelst du dich fachlich weiter und bringst deine Ideen in die Optimierung von Prozessen und Services ein. Du agierst eigenverantwortlich, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Verantwortung
- Du trägst Mitverantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen Partnern.
- In dieser Rolle pflegst und entwickelst du die IT-Dokumentation sowie verständliche Enduser-Anleitungen weiter.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support für technische Fragen zu internen Applikationen und unterstützt bei Bedarf den 1st-Level-Support.
- Als IT-Fachperson Systembetrieb erfasst und koordinierst du Anforderungen und begleitest deren Umsetzung mit Fachbereichen und externen Partnern.
- Du arbeitest aktiv in IT-Projekten wie Systemeinführungen, Rollouts und Optimierungen mit.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation; auch als Quereinsteiger/in mit entsprechender Erfahrung bist du willkommen
- Dienstleistungsorientierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise
- Mehrjährige Praxis im Service Desk mit Schwerpunkt 1st- und 2nd-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows (Client und Server), Microsoft Office, Backup-Lösungen, Netzwerken und Active Directory
- Von Vorteil sind zusätzliche Kenntnisse in VMware (Horizon, ESXi, vCenter) und Microsoft Exchange
- Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; Erfahrung im Spitalumfeld und mit einem KIS ist ein Plus
Benefits