IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst den reibungslosen Betrieb der Hard- und Softwaresysteme sicher und bearbeitest IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support
Du analysierst IT-Störungen und behebst Probleme selbstständig im Tagesgeschäft
Du installierst, betreibst und unterstützt die IT-Infrastruktur inklusive Softwareverteilung
Zudem schulst du Mitarbeitende im Umgang mit neuen IT-Tools und unterstützt sie im täglichen Betrieb
Zusätzlich arbeitest du in IT-Projekten, beispielsweise im M365-Umfeld, mit und wirkst an der Entwicklung neuer Lösungen mit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
Du arbeitest dienstleistungsorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst
Zudem bist du eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die technische Themen verständlich vermitteln kann
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil runden dein Profil ab
Benefits
