In dieser Rolle gestaltest du als IT-Generalist im Infrastrukturbetrieb eine stabile und sichere ICT-Umgebung und sorgst dafür, dass Systeme, Netzwerke und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur und stellst damit einen reibungslosen Arbeitsalltag für alle Mitarbeitenden sicher. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Lösungen und bringst dein Know-how aktiv in die Weiterentwicklung der ICT-Landschaft ein. Du verantwortest die Umsetzung von technischen Anpassungen, begleitest kleinere Projekte und arbeitest eng mit internen Ansprechpersonen zusammen, um deren Anforderungen in praxistaugliche IT-Lösungen zu übersetzen. Dabei nutzt du deinen breiten Erfahrungsschatz als Professional, um fundierte Entscheidungen zu treffen und nachhaltige, zukunftsorientierte Lösungen zu realisieren.

• Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen (z. B. ERP, Webshop, BI-Tools, Datenbanken)

• Sicherstellung und Optimierung der Workplace-Umgebung (Windows Clients, Microsoft 365, Endpoint Management)

• Administration von Server- und Infrastrukturkomponenten (Windows Server, Active Directory, Virtualisierung, Netzwerkservices)

• Analyse, Testing und Weiterentwicklung von Applikationen inkl. Schnittstellen und Datenflüssen

• Mitarbeit bei IT- und Digitalisierungsprojekten (z. B. Systemeinführungen, Migrationen, Automatisierungen)

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Betriebsunterlagen und User-Guides

• Koordination und Steuerung externer IT-Partner und Softwareanbieter

• Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Security-Massnahmen (z. B. Hardening, Zugriffskonzepte, Monitoring)

• Unterstützung von Anwendern im 2nd-Level-Support sowie Beratung bei IT- und Prozessfragen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Systemen und Business-Applikationen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, Microsoft 365, Active Directory)

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Datenbanken oder BI-Lösungen von Vorteil

• Verständnis für IT-Infrastrukturen (Server, Virtualisierung, Netzwerk)

• Interesse an IT-Security und modernen Betriebsansätzen

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude im Umgang mit internen Anwendern

• Sehr gute Deutschkenntnisse