In dieser Schlüsselrolle steuerst du eigenverantwortlich die wirtschaftliche Abwicklung komplexer Instandhaltungsprojekte und bildest die zentrale Schnittstelle zwischen anspruchsvollen Kunden und der internen Produktion. Du sorgst für eine erstklassige Betreuung während des gesamten Servicezyklus und stellst die Profitabilität sowie Termintreue sicher.

• Du trägst die P&L-Verantwortung für deine Kundenkonten und optimierst die Rentabilität innerhalb der vertraglichen Rahmenbedingungen.

• Als zentrale Ansprechperson koordinierst du den gesamten Prozess vom Kick-off bis zum Projektabschluss und leitest Review-Meetings.

• Du analysierst Vertragsrisiken, leitest entsprechende Massnahmen ein und überwachst die Einhaltung der Liefertermine (OTD).

• Die Erstellung von Preisangeboten für Ersatzteile sowie die proaktive Kommunikation finanzieller Aspekte liegen in deinem Bereich.

• Du verantwortest das Fakturierungsmanagement, klärst Rechnungsdispute und unterstützt aktiv den Cash-Collection-Prozess.

• Die enge interne Zusammenarbeit mit dem Engineering, dem Einkauf und der Planung gehört zu deinem Daily Business.

• Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (HF/FH) oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer kundennahen Funktion innerhalb der MRO-Industrie oder Luftfahrt mit.

• Ein tiefes Verständnis für die Aviatik-Branche sowie ausgeprägtes geschäftliches Denken zeichnen dich aus.

• Du bist verhandlungssicher im Umgang mit komplexen Verträgen und verfügst über ein starkes kommerzielles Bewusstsein.

• Deine Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz ermöglichen dir eine souveräne Interaktion auf internationalem Parkett.

• Du kommunizierst absolut verhandlungssicher in Englisch (Wort und Schrift).