Stv. Leiter:in IT Operations & Infrastruktur (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtleitung des IT-Betriebs und stellst einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der Systeme und Anwendungen sicher. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der IT-Infrastruktur sowie die Weiterentwicklung von Prozessen und Standards im laufenden Betrieb. Als Stellvertretung triffst du Entscheidungen auf Leitungsebene, koordinierst Schnittstellen zu anderen Bereichen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit. Du analysierst komplexe Störungen, leitest nachhaltige Lösungen ab und stellst so eine hohe Verfügbarkeit der IT-Services sicher. Dabei behältst du Trends und technologische Entwicklungen im Blick, um den IT-Betrieb strategisch weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs inklusive Infrastruktur, Systeme und Applikationen
Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Mitarbeit bei Technologie- und Strategieentscheiden
Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management
Koordination von externen IT-Partnern und Lieferanten
Unterstützung der Fachbereiche sowie Dokumentation von IT-Prozessen und Standards
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Erste Erfahrung in der Führung oder Motivation, Führungsverantwortung zu übernehmen
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, weitere Sprachen von Vorteil