In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und benutzerfreundlichen Betrieb der IT-Arbeitsplatzsysteme. Du planst, implementierst und optimierst standardisierte Client- und Applikationsumgebungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen Anforderungen der Nutzer:innen entsprechen. Du analysierst Störungen und Performance-Probleme, behebst diese nachhaltig und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Systeme voran. Zudem arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, koordinierst Rollouts neuer Lösungen und begleitest technische Veränderungen bis zur erfolgreichen Einführung. Mit deinem Know-how trägst du wesentlich dazu bei, dass digitale Arbeitsplätze reibungslos funktionieren und den Alltag der Anwender:innen effizient unterstützen.

• Verantwortung für die Konzeption, den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der modernen Workplace-Umgebung

• Betreuung von Windows-Clients, Deployments, Rollouts sowie Patch- und Lifecycle-Management

• Weiterentwicklung und Administration von Microsoft 365, Azure, Entra ID, Policies und Automatisierungen

• Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Mitarbeit in Projekten rund um Digitalisierung und Modern Workplace Strategien

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung im Windows-Client-Umfeld und im Bereich Modern Workplace

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Entra ID, PowerShell, Security und Compliance-Management

• Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei