Digital Workplace Specialist (m/w/d)
Rolle
Als Digital Workplace Specialist orchestrierst Du die moderne Arbeitsplatzumgebung und stellst sicher, dass Endpoints sicher, performant und zukunftsfähig sind. Du treibst die Weiterentwicklung der Client- und Mobile-Plattform voran, implementierst Endpoint-Security-Konzepte und automatisierst Client-Management-Prozesse mit Microsoft Intune. Dabei verantwortest Du das komplette Lifecycle-Management von der Hardware-Beschaffung über strukturiertes Onboarding bis zum professionellen Offboarding – inklusive Berechtigungs- und Lizenzverwaltung. Du bist Problemlöser bei technischen Störungen, Optimierer von Workplace-Prozessen und Architekt einer sicheren, effizienten digitalen Arbeitsumgebung – mit der Fähigkeit, technische Standards zu setzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verantwortung
Du gestaltest die Weiterentwicklung der Client- und Mobile-Plattform aktiv mit und entwickelst eine zukunftssichere Workplace-Umgebung innerhalb der Microsoft-365-Landschaft
Du überwachst und optimierst Endpoint-Security-Lösungen kontinuierlich, führst Sicherheitsupdates durch und verantwortest strukturiertes Patch-Management
Du verwaltest Clients und Anwendungen professionell und automatisierst Software-Deployments mit Microsoft Intune
Du steuerst Beschaffungsprozesse, stellst Hard- und Software bereit und verantwortest On- und Offboarding-Prozesse inklusive Berechtigungs- und Lizenzverwaltung
Du administrierst Microsoft-365-Dienste (SharePoint, OneDrive, Teams) und optimierst deren Einsatz kontinuierlich
Du analysierst Fehler systematisch, behebst Systemstörungen und betreibst aktives Incident- und Problem-Management sowie pflegst technisches Inventar und erstellst sowie aktualisierst technische Dokumentationen laufend
Qualifikationen
Du verfügst über eine Informatikausbildung (EFZ Betriebsinformatik/Plattformentwicklung/Systemtechnik), ein Studium HF/FH oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Diensten und Windows-Client-Umgebungen mit
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, Endpoint Security, Patch-Management und Deployment-Automatisierung
Du hast gute Kenntnisse im Incident- und Problem-Management sowie in systematischer Fehleranalyse
Du verfügst idealerweise über PowerShell-Kenntnisse, SharePoint-Erfahrung oder Microsoft-365-Zertifizierungen
Du arbeitest eigenverantwortlich, bist kontinuierlich lernbereit, denkst analytisch und zeigst hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits