Tauche ein in eine spannende IT-Landschaft, in der du moderne Arbeitsplatzumgebungen und Anwendungen aktiv mitgestaltest. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Workplace-Infrastruktur und der geschäftskritischen Applikationen. Du analysierst Anforderungen der Anwender:innen, konzipierst passende Lösungen und setzt diese technisch sauber um. Zudem verantwortest du die kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung der bestehenden Systeme. Durch dein Fachwissen im Bereich System Engineering und Applications trägst du massgeblich dazu bei, eine zukunftsorientierte, effiziente und benutzerfreundliche IT-Umgebung sicherzustellen.

• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie kontinuierliche Optimierung der Microsoft-Cloud-Dienste (Teams, SharePoint, Entra ID, Intune)

• Analyse und Behebung komplexer Supportanfragen im Second-Level sowie Bearbeitung von Eskalationen

• Pflege, Administration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen, Integrationen und Zugriffssteuerungen

• Ausbau und Verbesserung von Client-Management-Prozessen, Software-Rollouts und Endgeräteschutz

• Mitarbeit bei der Implementierung und Harmonisierung moderner Workplace-Lösungen

• Informatikausbildung (EFZ oder gleichwertiger Abschluss)

• Fundierte Praxis im Bereich Systemtechnik, Arbeitsplatzlösungen und Microsoft-Ökosystem

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Gerätemanagement und Windows-Umgebungen, Skripting von Vorteil

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung