In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung im Betrieb und in der Weiterentwicklung einer komplexen Enterprise-IT-Infrastruktur im regulierten Umfeld. Du arbeitest in einem internationalen Setup mit klaren ITIL-Prozessen und hohen Qualitäts- sowie Compliance-Anforderungen. Der Fokus liegt auf stabilen Plattformen, kontinuierlicher Optimierung und einer aktiven Mitgestaltung von Verbesserungen im täglichen Betrieb.

• Betrieb und Weiterentwicklung einer Enterprise-Infrastruktur auf Basis von VMware vSphere / ESXi

• Administration und Support von Cisco UCS oder vergleichbarer Server-Hardware

• Betreuung von Windows-Server-Umgebungen im Enterprise-Kontext

• Nutzung von ServiceNow für Incident-, Change- und Request-Management

• Koordination und Dokumentation von Aufgaben über Jira und SharePoint

• Analyse und Optimierung von IT-Prozessen im laufenden Betrieb

• Mitarbeit im 24/7-Pikettdienst im Rotationsmodell

• Unterstützung bei Monitoring, Troubleshooting und Stabilitätsverbesserungen

• Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams in einem regulierten Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in VMware vSphere / ESXi

• Vorteilhaft: Citrix, Storage/Backup-Systeme, Monitoring-Tools

• Erfahrung mit Cisco UCS oder vergleichbarer Enterprise-Compute-Infrastruktur

• Solide Kenntnisse in Windows Server Umgebungen

• Erfahrung mit ServiceNow im ITSM-Umfeld

• Kenntnisse in Jira und SharePoint für Koordination und Dokumentation

• Automatisierungsaffinität und Interesse an Prozessoptimierung

• Bereitschaft für 24/7-Pikettdienst (ca. 1 Woche pro Monat)

• Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse