In dieser Rolle gestaltest du eine grosse und komplexe IT-Umgebung aktiv mit, indem du hochwertige, flexible und skalierbare Lösungen im Bereich CRM- und Low-Code-Entwicklung vorantreibst. Du übernimmst Verantwortung und trägst dazu bei, exzellente Informatik-Dienstleistungen für unterschiedlichste Anspruchsgruppen bereitzustellen. Dabei arbeitest du eng mit Schnittstellen aus Bereichen wie Cloud Services, IT-Beschaffung und Compliance zusammen und stellst sicher, dass deine Lösungen nahtlos in bestehende Prozesse integriert werden. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen im Kontext des IT-Service Katalogs und IT-Service Managements und nutzt Low-Code-Ansätze, um Abläufe effizienter und transparenter zu gestalten. Zusätzlich bringst du dich in Themen wie Projektmanagement, IT-Training oder Lehrlabor ein und trägst so zur Weiterentwicklung der übergreifenden IT-Service-Landschaft bei.

• Du entwickelst innovative Business-Lösungen auf Basis von Dynamics 365, Power Apps und Automatisierungs-Workflows

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in smarte digitale Prozesse und dokumentierst diese nachvollziehbar

• Du berätst Kunden rund um moderne Microsoft-Business-Plattformen und bringst neue Ideen aktiv ein

• Du unterstützt beim Betrieb der Plattformlandschaft inklusive Berechtigungen, Support und Governance-Themen

• Du arbeitest in spannenden Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst Verantwortung für eigene Projektpakete

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Software Engineering oder vergleichbar abgeschlossen

• Du kennst dich sehr gut mit Dynamics 365, Dataverse, Power Automate sowie Canvas- oder Model-Driven-Apps aus

• Du bringst erste Erfahrung mit Azure-Cloud-Technologien oder SaaS-Plattformen mit

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und fühlst dich in Teamarbeit wohl