Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine koordinierende Funktion im administrativen Vertriebssupport und bist wichtige Schnittstelle zwischen Handelspartnern, Key Accounts und internen Teams. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden und operative Prozesse im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren.

• Betreuung von Geschäftspartnern und Händlern über verschiedene Kommunikationskanäle

• Operative Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit strategisch wichtigen Kunden

• Koordination administrativer Abläufe rund um Bestellungen, Liefertermine und Kundenanfragen

• Erstellung und Bearbeitung von vertriebsrelevanten Unterlagen und Dokumentationen

• Abstimmung mit internen Bereichen wie Logistik, Produktmanagement und Finance

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenrückmeldungen und Servicefällen

• Pflege von Daten und Informationen in den eingesetzten ERP- und Verwaltungssystemen

• Unterstützung des Vertriebsteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im administrativen Kundenumfeld oder Vertriebsbereich von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Geschäftssystemen

• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise

• Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit

• Hohe Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise