IT Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung von Supportanfragen bis zur Lösung
Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements
Optimierung der Servicequalität und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern
Qualifikationen
Informatikausbildung
3 - 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
Erfahrung in der Verwaltung von Mac, Windows, Linux, iOS und Android
Versiert im Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365, Jira und Confluence
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits