Infrastruktur, die trägt – Support, der begeistert. Gesucht wird eine initiative IT-Fachkraft, die hybride Microsoft-Umgebungen souverän betreibt und Anwender mit echter Kompetenz begleitet. Wer eigenständig arbeitet, Probleme nachhaltig löst und Lust hat, IT in einem abwechslungsreichen Umfeld aktiv mitzugestalten, ist hier genau richtig.

• Verantwortung für den stabilen, sicheren Betrieb einer hybriden IT-Infrastruktur (On-Premise und Microsoft Cloud)

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure, Entra ID, Exchange Online und Active Directory

• Anwenderunterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support – lösungsorientiert, effizient und mit dem Fokus auf eine hohe Erstlösungsquote

• Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbehebung auf 2nd-/3rd-Level-Ebene inkl. strukturierter Dokumentation

• Workplace Management: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Clients, Mobil geräten und Peripherie (inkl. Intune/Autopilot)

• Steuerung externer IT-Dienstleister und aktive Mitwirkung bei Infrastrukturprojekten

• Aufbau und Pflege einer aktuellen, strukturierten IT-Dokumentation als Grundlage für effiziente Prozesse

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Security-Massnahmen (Defender for Endpoint, Conditional Access, MFA)

• IT-Ausbildung oder fundierte Berufserfahrung im Systemadministrations- und Support-Umfeld

• Tiefes Know-how in Microsoft-Technologien: Windows Server, M365-Dienste, Azure und Entra ID

• Erfahrung mit Netzwerktechnologien, Sicherheitskonzepten und Endpoint-Management-Plattformen

• Freude an abwechslungsreichen Aufgaben, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern unterschiedlicher technischer Hintergründe

• Strukturiertes Denken, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen