In dieser Position betreust du eigenständig Kunden im technischen Serviceumfeld und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb moderner Geräte und Systeme. Du koordinierst Serviceeinsätze, analysierst technische Störungen und führst Wartungs- sowie Reparaturarbeiten direkt beim Kunden durch. Gleichzeitig pflegst du den Kontakt zu Herstellern und unterstützt mit deinem professionellen Auftreten eine langfristige Kundenbindung.

• Eigenständige Betreuung und technische Beratung bestehender Kunden im Servicebereich

• Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen

• Durchführung von Wartungen, Reparaturen und Garantiearbeiten direkt vor Ort

• Installation und Inbetriebnahme neuer Geräte und Systeme

• Analyse und Behebung technischer Fehler an unterschiedlichen elektronischen Anlagen

• Sicherstellung der vereinbarten Service- und Qualitätsziele

• Austausch und technische Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten

• Teilnahme an technischen Schulungen und Produktschulungen

• Dokumentation von Serviceeinsätzen und administrativen Tätigkeiten

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik

• Erfahrung im technischen Kundendienst oder Serviceumfeld von Vorteil

• Kenntnisse im Bereich Medizintechnik oder verwandten technischen Branchen wünschenswert

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kommunikationsmitteln

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenfreundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten

• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Kommunikationsstärke

• Führerausweis Kategorie B

• Fliessende Deutschkenntnisse