Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken-Partner bist du Teil eines eingespielten Teams im technischen Vertriebssupport. Du koordinierst Kundenanliegen, unterstützt interne Abläufe und sorgst dafür, dass Projekte und Bestellungen effizient und serviceorientiert abgewickelt werden.
Verantwortung
Betreuung von Kunden und Partnern im Tagesgeschäft über verschiedene Kommunikationskanäle
Unterstützung bei der administrativen und operativen Abwicklung von Verkaufsprozessen
Koordination von Anfragen, Lieferinformationen und internen Abläufen
Zusammenarbeit mit Logistik, Beschaffung und Vertrieb zur Sicherstellung effizienter Prozesse
Unterstützung bei technischen Rückfragen und produktbezogenen Anliegen
Pflege und Verwaltung relevanter Daten in ERP- und Verwaltungssystemen
Mitarbeit bei der Optimierung interner Abläufe und administrativer Prozesse
Unterstützung des Teams bei organisatorischen Aufgaben und Kundenprojekten
Qualifikationen
Technische oder handwerkliche Ausbildung im Umfeld Gebäudetechnik, Bau oder Industrie
Erfahrung in einer kundenorientierten oder vertriebsnahen Funktion von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Geschäftsanwendungen
Technisches Verständnis sowie Interesse an Produkten und Lösungen im B2B-Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Servicebereitschaft
Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Denken
Benefits