Fachverantwortung Klinik-Informationssystem Anwendungen (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Klinikinformationssystem und stellst einen stabilen, anwenderorientierten Betrieb sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, die Koordination zwischen Fachbereichen und externen Partnern sowie die Planung und Durchführung von Releases, Tests und Rollouts. Du gestaltest kliniknahe Prozesse aktiv mit, nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf und setzt diese gemeinsam mit dem Hersteller um. Zudem moderierst du Keyuser-Gremien, pflegst die System- und Prozessdokumentation und erstellst Schulungsunterlagen. Durch gezielte Anwenderschulungen und proaktive Kommunikation zu Neuerungen, Wartungen und Ausfällen trägst du massgeblich zur optimalen Nutzung der Anwendungen im Klinikalltag bei.
Verantwortung
- Du stellst den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems sicher
- In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen sowie Fehlverhalten im KIS und begleitest Releases, Tests und Rollouts
- Du koordinierst interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support und steuerst die Zusammenarbeit mit den Herstellern
- Als Fachverantwortung Klinik-Informationssystem Anwendungen nimmst du fachliche Anforderungen auf, spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller um
- Du moderierst Keyuser-Gremien, erstellst und pflegst System- und Prozessdokumentationen sowie Schulungsunterlagen
- In dieser Rolle berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer)
- Sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
- Praxis in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management
- Ausgeprägte analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Freude an der engen Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits