In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für einen stabilen und sicheren Betrieb einer modernen ICT-Infrastruktur und stellst sicher, dass Systeme und Anwendungen zuverlässig verfügbar sind. Du betreust die KMU-Systemlandschaft von Windows-Clients über Server, Storage, Backup und Netzwerk bis hin zu Microsoft 365 und sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Umgebung. Du verantwortest Benutzerverwaltung und First-Level-Support, kümmerst dich um Softwarepaketierung und Rollouts und koordinierst bei Bedarf mit externen Partnern. Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Sicherheit voran und bringst dein breites ICT-Wissen in vielfältige interne ICT-Projekte ein. Mit deinem professionellen, eigenständigen Arbeitsstil gestaltest du den IT-Betrieb aktiv mit und schaffst eine verlässliche Grundlage für den geschäftlichen Erfolg.

• Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im First-Level-Support, inklusive Onboarding, Passwörtern und Geräten.
• In dieser Rolle betreust und betreibst du Windows-Endgeräte im täglichen Betrieb.
• Du paketierst Software und stellst Anwendungen effizient für die Mitarbeitenden bereit.
• Als Fachkraft Betriebsinformatik übernimmst du einfache Aufgaben in Backup, Server- und Netzwerkumgebungen.
• Du pflegst den M365-Tenant und dokumentierst die gesamte ICT-Umgebung sorgfältig.
• In dieser Rolle koordinierst du externe Partner, wirkst an ICT-Projekten mit und treibst die IT-Sicherheit weiter voran.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung
• Fundiertes ICT-Wissen im KMU-Umfeld (Windows, Server, Netzwerk, Storage etc.)
• Praxis mit Microsoft 365 sowie weiteren modernen Cloud-Services
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Blick fürs Ganze
• Freude an der Zusammenarbeit im Team und daran, andere zu unterstützen
• Offenheit für neue Tools und Technologien, ohne die alltäglichen IT-Themen zu scheuen