In dieser Rolle stellst du als erfahrener Profi den stabilen und sicheren Betrieb einer umfassenden ICT-Infrastruktur sicher und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen zuverlässig laufen. Du übernimmst die Betreuung einer vielseitigen KMU-Systemlandschaft mit Windows-Clients, Servern, Storage, Backup, Netzwerk sowie Microsoft 365 und bringst dabei dein breites ICT-Fachwissen ein. Du verantwortest den First-Level-Support, die Benutzerverwaltung sowie die Betreuung und den Betrieb von Endgeräten und stellst durch Softwarepaketierung, Dokumentation und Koordination mit externen Partnern einen reibungslosen IT-Alltag sicher. Zudem wirkst du aktiv an internen ICT-Projekten und der Standardisierung mit und trägst kontinuierlich zur Weiterentwicklung der IT-Sicherheit bei. Mit deiner strukturierten, eigenständigen Arbeitsweise und deiner Freude an pragmatischer ICT-Arbeit schaffst du spürbaren Mehrwert für alle Nutzerinnen und Nutzer der Systeme.

• Du übernimmst die Benutzerverwaltung und den First-Level-Support, inklusive Onboarding, Passwörtern und Geräten.
• Du betreust und betreibst die Windows-Endgeräte und stellst deren zuverlässige Verfügbarkeit sicher.
• Du paketierst Software, sorgst für deren effiziente Bereitstellung und hältst die ICT-Umgebung aktuell.
• In dieser Rolle führst du Kontrollen sowie einfache Aufgaben in den Bereichen Backup, Server und Netzwerk aus.
• In dieser Rolle pflegst du den M365-Tenant, dokumentierst die ICT-Umgebung und koordinierst dich mit externen Partnern.
• Als IT-Betriebsorganisation und Systembetreuung wirkst du in internen ICT-Projekten mit und entwickelst die IT-Sicherheit kontinuierlich weiter.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Du besitzt ein breites ICT-Wissen im KMU-Umfeld (Windows, Server, Netzwerk, Storage etc.).
• Du hast praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und weiteren Cloud-Services.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und behältst dabei stets das Ganze im Blick.
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und unterstützt andere gerne.
• Du bist offen für neue Tools und gehst ebenso souverän mit alltäglichen IT-Themen um.