Engineer Unified Communications Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle bringst du dich aktiv ein, denkst mit und handelst eigenverantwortlich in einem verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabenbereich rund um Unified-Communications-Systeme. Du gestaltest deinen Arbeitsalltag mit grossem Freiraum, profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Du verantwortest die Weiterentwicklung deiner Themen und leistest damit einen spürbaren Beitrag zur Unternehmensentwicklung. Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit offener Unternehmenskultur, in dem deine Ideen und dein Talent geschätzt werden. Zusätzlich profitierst du von attraktiven Rahmenbedingungen, diversen Mitarbeitenden-Events und weiteren Fringe Benefits.
Verantwortung
- Du übernimmst die ganzheitliche technische Betreuung von Sprach- und Kollaborationslösungen (UCC).
- In dieser Rolle installierst und wartest du Kundensysteme wie Innovaphone, Mitel und Microsoft Teams.
- Du bearbeitest Serviceanfragen und gewährleistest den 2nd-Level-Support für Kundensysteme.
- Als Engineer Unified Communications Systeme erstellst du verständliche Dokumentationen und Konfigurationsanleitungen.
- Du implementierst zusätzliche Applikationen wie Alarmierungssysteme und CRM-Integrationen in bestehende UCC-Umgebungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin EFZ, Telematikerin EFZ oder Elektroinstallateur*in EFZ
- Praxiserfahrung in der Implementierung von Sprach- und Kollaborationslösungen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien sowie in der Konfiguration von Firewalls
- Idealerweise verfügst du über eine Innovaphone-Zertifizierung
- Sehr gute, stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Benefits