Applikationsmanager (m/w/d)
Verantwortung
- Sicherstellen des operativen Betriebs sowie Betreuung, Weiterentwicklung und Konfiguration der klinischen Applikationen (KIS KISIM, medavis RIS, LIS Opus::L, synedra AIM etc.)
- Unterstützung der Benuzter*innen bei Problemstellungen und anschliessender Lösungsfindung inkl. 1rst/2nd Level Support mit Problem-, Change, Access-, Releasemanagement sowie Parametrierung
- Analyse von Business Anforderungen, Unterstützung und Betreuung unserer Anwender*innen bei Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, sowie deren zeitnahen Umsetzung in hoher Qualität
- Leitung und Unterstützung von Projekten (Service-Requests, Change-Requests, Projekte etc.) im Applikationsumfeld
- Erstellen von Konzepten, Spezifikationen, Dokumentationen und Anleitungen sowie deren Verwaltung und Weiterentwicklung
- Abstimmung, Koordination mit externen Herstellern und Lieferanten
Qualifikationen
- Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung in Informatik, vorzugweise Abschluss in Medizininformatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH/Uni) sowie eine hohe Affinität zum klinischen Behandlungsumfeld, der Spitalprozesse oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige praktische Erfahrung mit klinischen Fachapplikationen (KIS, LIS, RIS, PACS, Ar-chiv), vorzugsweise mit KISIM, medavis RIS und synedra AIM, Opus::L & Schnittstellen (HL7, DICOM, FHIR, IHE etc.)
- Kenntnisse der klinischen Abläufe und gutes Prozessverständnis
- ITIL und Projekterfahrung von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte, offene, und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Analytisches, strukturiertes, vernetztes, lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbständigkeit, Innovationstreiber, Teamfähigkeit, Einsatzfreude und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits