Business Software Consultant CRM/ERP (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle leitest du Projekte zur Einführung von Exxas in kleinen und mittleren Unternehmen und berätst das Management in Workshops, Schulungen und Meetings. Du entwickelst dich zur Expertin oder zum Experten für die Plattform und setzt deine Fach- und Methodenkompetenz sowie dein digitales Mindset ein, um Exxas erfolgreich einzuführen und als Innovationspartner für deine Kundschaft zu wirken. Du verantwortest die vollständige Einrichtung und Anpassung des Systems, stärkst gleichzeitig die Eigenständigkeit der Kunden und unterstützt sie dabei, Exxas selbst zu konfigurieren. Dabei fokussierst du auf Standardisierung statt kundenindividueller Entwicklungen und arbeitest eng mit verantwortungsbewussten Ansprechpersonen zusammen. Rund 60 % deiner Zeit bist du in der Deutschschweiz unterwegs und kannst auf praxiserprobte Hilfsmittel, Checklisten, Vorlagen sowie ein unterstützendes Umfeld zählen.
Verantwortung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Projektmanagement in ERP- und CRM-Projekten.
In dieser Rolle organisierst und leitest du Workshops auf Management-Ebene.
Du berätst Kunden und entwickelst Lösungsdesigns einschliesslich konzeptioneller Ausarbeitungen wie Flussdiagrammen.
Als Berater für ERP- und CRM-Lösungen konfigurierst und passt du die Applikation an die individuellen Anforderungen der Kunden an.
Du führst Schulungen für Anwender und Projektbeteiligte durch.
In dieser Rolle übernimmst du die Aufsicht über Projekte von Junior und Professional Consultants und begleitest GoLives.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss oder fundierte Kenntnisse in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik und kannst dadurch das C-Level in KMU kompetent beraten.
Mehrjährige Praxiserfahrung in der Einführung von ERP-Systemen zeichnet dich aus.
Bewährte Praktiken stellst du gerne mit innovativen Lösungen in Frage und überzeugst dabei mit deiner Beratungskompetenz.
Du bist gerne zu 50–60 % im Aussendienst unterwegs und pflegst den direkten Kontakt zu deinen Kunden mit Freude.
Ein Führerausweis der Kategorie B rundet dein Profil ab.
Fliessend in Deutsch oder mehreren Sprachen.
Benefits
