Digital Project Lead CRM Solutions (m/w/d)
Rolle
Ein innovatives Umfeld sucht eine talentierte Persönlichkeit, die digitale Kundenlösungen auf höchstem Niveau gestaltet. Anspruchsvolle Web-Anwendungen, datengetriebene Prozesse und moderne Frameworks bilden dabei den Alltag. Hybrides Arbeiten, moderne Tools und tiefe Einblicke in komplexe Business-Architekturen schaffen ein Umfeld für Expertinnen und Experten, die gerne Verantwortung übernehmen.
Verantwortung
Steuerung anspruchsvoller Digitalprojekte rund um CRM-Plattformen, Integrationen und modulare Web-Tools
Analyse und Verfeinerung von Business-Anforderungen für massgeschneiderte digitale Prozesse
Architekturentwurf und Umsetzung in einem leistungsstarken Web-Framework (z. B. React, Node-basierte Pipelines, modularisierte Micro-Frontends)
End-to-End Tests inklusive Usability Checks, Funktionsvalidierungen und Real-Life-Szenarien
Begleitung von User-Gruppen bis zum erfolgreichen Go-Live
Austausch mit Expertenteams aus Product, Data, Engineering und Consulting
Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung von CRM-Templates und digitalen Standards
Bereitschaft für punktuelle Kundentermine in der Deutschschweiz
Qualifikationen
Fundierte Grundausbildung mit Vertiefung in Informatik, Digital Business oder gleichwertiger Fachrichtung
Erfahrung im Umgang mit modernen Websystemen, CRM-Plattformen oder Prozesslösungen
Gespür für Nutzerverhalten, UI/UX-Prinzipien und effiziente End-to-End Prozesse
Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript, XML; idealerweise Erfahrung mit modernen Frameworks oder Toolchains
Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Freude an kooperativer Zusammenarbeit
Benefits