In dieser Rolle tauchst du tief in digitale Softwarelösungen ein und agierst als zentrale Ansprechperson rund um deren Anwendung und Funktionalitäten. Du übernimmst die Leitung von Workshops und Schulungen, pflegst aktiv Kundenbeziehungen und stellst sicher, dass Lösungen optimal genutzt werden. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für Prozesse und Anforderungen der Kundschaft analysierst du komplexe Fragestellungen und entwickelst passgenaue Lösungsansätze. Du verantwortest es, Kundenbedürfnisse aufzunehmen, strukturiert aufzubereiten und in die Weiterentwicklung der Softwarelösungen einfliessen zu lassen. Durch dein professionelles Auftreten, deine analytische Stärke und dein Verhandlungsgeschick sorgst du dafür, dass digitale Lösungen spürbaren Mehrwert schaffen.

• Du leitest Workshops und Schulungen zu unseren digitalen Softwarelösungen und stärkst dabei aktiv die Kundenbeziehungen.
• In dieser Rolle stellst du sicher, dass Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen optimal einsetzen.
• Du nutzt dein umfassendes Produktwissen, um komplexe Kundenanfragen kompetent zu lösen.
• Als Beratung digitale Softwarelösungen vertrittst du die Anforderungen unserer Kunden wirkungsvoll im Unternehmen.
• Du bringst dein Fachwissen gezielt in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder gleichwertigem Abschluss
• Idealerweise bereits Fach- und Prozesskenntnisse in HR-Themen wie Payroll, UVG, KTG und Absenzenmanagement
• Sehr gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch sind ein Plus
• Erfahrung im Umgang mit HR-Softwarelösungen wie UKA Solutions oder CAREMA von Vorteil – oder die Bereitschaft, dich engagiert in diese Tools einzuarbeiten