IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle als erfahrene Fachkraft Systemtechnik tauchst du tief in komplexe Systemlandschaften ein und sorgst für einen reibungslosen, sicheren und stabilen Betrieb. Du verantwortest die Planung, Konfiguration und Optimierung von Systemen und Infrastrukturkomponenten und stellst deren hohe Verfügbarkeit sicher. Dabei analysierst du Störungen, behebst Probleme strukturiert und entwickelst nachhaltige Lösungen, um Ausfälle zu minimieren. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erarbeiten und Verbesserungen umzusetzen. Mit deinem Fachwissen treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemumgebung voran und setzt dabei auf Automatisierung, Standardisierung und Qualität.
Verantwortung
- Du administrierst und entwickelst die Microsoft 365 Umgebung (u. a. Office 365, Exchange Online, Teams, Purview) weiter.
- In dieser Rolle betreust und betreibst du Microsoft Intune inklusive Endpoint Management, Compliance und Security Policies.
- Als erfahrene Fachkraft Systemtechnik setzt du BeyondTrust Privilege Management sowie das IT Service Management Tool TOPdesk professionell ein und betreibst sie.
- Du stellst Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance der IT-Systeme sicher und übernimmst 2nd Level Support inklusive Troubleshooting komplexer Fragestellungen in Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Partnern.
- In dieser Rolle arbeitest du aktiv in IT-Projekten (Modern Workplace, Security, Automatisierung) mit und treibst Microsoft Copilot sowie KI-gestützte Lösungen hinsichtlich Governance und Adoption voran.
- Du betreibst und entwickelst DocuWare und JobRouter weiter und setzt Business-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und externen Partnern um.
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Administrator:in oder System Engineer in anspruchsvollen Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Office 365, Intune (Endpoint Management), Active Directory und Entra ID
- Routine im Umgang mit ITSM-Prozessen und -Tools (z. B. TOPdesk) sowie DMS-/Workflow-Lösungen wie DocuWare oder JobRouter
- Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Azure (IaaS, Identity, Security), IT-Security (MFA, Conditional Access, Endpoint Protection) und Privilege Access Management (z. B. BeyondTrust)
- Kenntnisse in Automatisierung mit PowerShell, im Einsatz von Microsoft Copilot / KI-Services / Automatisierungstools sowie Verständnis für Datenschutz, Security und Governance im KI-Kontext