In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf die sich alle jederzeit verlassen können. Du übernimmst die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von Servern, Clients und Netzwerken und stellst sicher, dass Systeme performant und verfügbar bleiben. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und sorgst für eine konsequente Dokumentation der IT-Umgebung. Zudem analysierst und behebst du Störungen im Betrieb, koordinierst externe Dienstleister und unterstützt interne Anspruchsgruppen mit deinem fachlichen Know-how. Durch deine vorausschauende Planung und Automatisierung trägst du entscheidend zur Modernisierung und Optimierung der gesamten Systemlandschaft bei.

• Du betreibst und entwickelst Windows-Server-, M365- und Azure-Umgebungen mit Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune und Entra ID weiter.
• Du managst Endpoints ganzheitlich, inklusive Autopilot, App-Deployment, Compliance-Policies und Conditional Access.
• In dieser Rolle wirkst du bei IT-Outsourcing-Projekten wie Migrationen, Transitions und Inbetriebnahmen aktiv mit.
• Du analysierst und löst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und pflegst Runbooks sowie Dokumentationen.
• Als Fachperson IT-Systemadministration kommunizierst du direkt mit Kunden und übernimmst die technische Verantwortung für deine Umgebungen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune).
• Du kennst dich sicher in Microsoft Entra ID aus, insbesondere mit Conditional Access, Gruppenrichtlinien und hybriden Szenarien.
• Du hast Erfahrung im Endpoint-Management mit Intune, inklusive Autopilot, App-Deployment sowie Konfiguration von Configuration- und Compliance-Policies.
• Du bringst Grundkenntnisse in Azure (IaaS/PaaS) und modernen, hybriden Infrastrukturkonzepten mit.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und geprägt von hoher Serviceorientierung.
• Du kommunizierst professionell in Deutsch und Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich – im direkten Kundenkontakt.