In dieser Rolle gestaltest du moderne IT-Arbeitsplätze aktiv mit und sorgst dafür, dass Nutzer:innen effizient, stabil und sicher arbeiten können. Du übernimmst die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Betreuung von Workplace-Lösungen und bringst dein Fachwissen in die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur ein. Du analysierst Anforderungen aus dem Arbeitsumfeld, konzipierst passende Lösungen und stellst deren reibungslose Integration in bestehende Systeme sicher. Dabei behältst du zukünftige Technologien und Entwicklungen im Blick und evaluierst, welche Innovationen einen Mehrwert für den IT-Arbeitsplatz bieten. Durch dein strukturiertes und serviceorientiertes Handeln trägst du wesentlich dazu bei, eine leistungsfähige und nutzerfreundliche IT-Umgebung zu gewährleisten.

• Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den Betrieb und die Weiterentwicklung der Windows-Softwareverteilung.
• Du automatisierst Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen, Treibern, Anwendungen und Prozessen mit zentralen Managementtools und Scripts.
• In dieser Rolle bearbeitest du 2nd- und 3rd-Level Incidents und behebst zugrunde liegende Probleme nachhaltig.
• Du unterstützt das Team beim Betrieb und Support der Endgeräte-Security-Plattform und setzt sicherheitsrelevante Änderungen und Massnahmen um.
• Als Fachkraft IT-Arbeitsplatzverwaltung konzipierst und betreibst du neue Lösungen im Windows-Umfeld und prüfst dabei den Einsatz von Cloudtechnologien wie Intune.
• In dieser Rolle übernimmst du optional den technischen Lead sowie die Weiterentwicklung des Services inklusive Service Management, Prozessverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung.

• Abgeschlossene Informatikausbildung (HF oder FH) und Berufserfahrung im Client Engineering
• Fundierte Praxis in Automatisierung, Applikationspaketierung und Systemverwaltung mit Configuration-Management-Tools für über 500 Endgeräte
• Sehr gute Kenntnisse aktueller Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme sowie in PowerShell
• Von Vorteil sind Erfahrungen im Umgang mit REST-Schnittstellen
• Strukturierte, selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit analytischem und methodischem Vorgehen
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz in Deutsch und Englisch