Laufende Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenumgebungen mit Fokus auf Stabilität und kontinuierliche Verbesserung

Installation, Betrieb und Wartung von IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix, Horizon, RDS) sowie Sophos Firewalls

Durchführung von regelmässigen Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren IT-Betriebs

Unterstützung des Service Desk im 3rd-Level-Support bei der Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen

Aktive Mitarbeit in IT-Projekten sowie Einbringung von technischem Fachwissen zur Weiterentwicklung der Infrastruktur

Mehrjährige Erfahrung im Bereich System Engineering sowie ein solides technisches Gesamtverständnis

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten kombiniert mit fundiertem Know-how in relevanten IT-Technologien

Hohe Motivation zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Selbstständige, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation

Empathischer und respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse