Du bist die erste Ansprechperson für KMU-Kunden und betreust diese telefonisch bei Support- und Serviceanfragen

Du arbeitest im Service Desk mit und unterstützt den stabilen Betrieb der Managed Services

Du setzt selbstständig Client-Projekte um und wirkst bei Infrastrukturprojekten mit

Du trägst aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit durch Kommunikation, Teamarbeit und Engagement bei

Du entwickelst dein IT-Know-how kontinuierlich weiter und wächst fachlich in einem dynamischen Umfeld

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Telematik-Bereich, optional ergänzt durch eine Weiterbildung

Du bringst Erfahrung im ICT-Support sowie in der direkten Kundenbetreuung mit und überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Azure AD und Client-Management

Du arbeitest selbstständig, dienstleistungsorientiert und lösungsorientiert und zeichnest dich durch Zuverlässigkeit und Diskretion aus

Du bringst hohe Lernbereitschaft, ausgeprägten Teamgeist, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie einen Führerausweis Kategorie B mit