Für unseren Rocken-Partner übernimmst du eine wichtige Rolle in der administrativen und technischen Auftragsbearbeitung und stellst sicher, dass Kundenaufträge effizient und korrekt umgesetzt werden. Du unterstützt die Schnittstelle zwischen Kundenkontakt, interner Produktion und Verwaltung und trägst aktiv zur Prozessqualität bei.

• Prüfung von Kundenanfragen hinsichtlich technischer Realisierbarkeit im bestehenden Sortiment

• Erfassung, Bearbeitung und vollständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen

• Erstellung und Kontrolle von Produktions-, Auftrags- und Kundendokumentationen

• Pflege relevanter Daten im System sowie Sicherstellung einer sauberen Dokumentationsqualität

• Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung von reibungslosen Abläufen und Lieferterminen

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von administrativen Prozessen

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im technischen Bereich

• Erfahrung in einer Tätigkeit mit Fokus auf Administration, Innendienst oder Auftragsbearbeitung

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an Produkten und Prozessen

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office

• Exakte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern