Du sorgst dafür, dass moderne IT- und Cloud-Umgebungen im Kundenumfeld stabil, sicher und zuverlässig betrieben werden. Dabei kombinierst du operativen Support mit Infrastruktur- und Projektaufgaben und arbeitest sowohl remote als auch direkt vor Ort. Du trägst aktiv dazu bei, IT-Services weiterzuentwickeln und technische Qualität im Betrieb sicherzustellen.

• Du nimmst Supportanfragen und Störungen entgegen und bearbeitest diese selbstständig oder gemeinsam im Team

• Du betreust Kundeninfrastrukturen remote sowie direkt vor Ort im täglichen Betrieb

• Du betreibst, überwachst und optimierst Server- und Netzwerksysteme in Cloud- und On-Prem-Umgebungen

• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt bei Implementierungen und Weiterentwicklungen

• Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen, Checklisten und technische Anleitungen

• Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Services und Cloud-Lösungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Systemadministrations- oder IT-Support-Umfeld mit

• Du kennst dich mit Windows-, Linux- oder macOS-Systemen gut aus

• Du hast Erfahrung mit Microsoft 365 sowie Cloud-Technologien (AWS, Azure, GCP)

• Du verfügst über solide Kenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, Routing, Switching, VLANs, Firewalls)

• Du arbeitest strukturiert, flexibel und eigenverantwortlich und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

• Du besitzt den Führerausweis Kategorie B und bist gerne in der ganzen Schweiz unterwegs