IT-Infrastruktur und Systeme (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleister im Raum bern, spezialisiert auf KMU-Bedürfnisse. Der Fokus der Unternehmung liegt bei langfristigen Partnerschaften, und es verfolgt ein moderates und selbst finanziertes Wachstum seit der Gründung vor knapp 20 Jahren. Obschon der Hauptsitz in Bern liegt, bedienen sie KMU in der gesamten Deutschschweiz. Viele ihrer Mitarbeitenden und Kunden sind langjährige Begleiter, und die Philosophie ist geprägt von Ehrlichkeit, Transparenz, nachhaltigem Wachstum und Freude an der Arbeit.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine stabile und sichere IT-Infrastruktur und stellst den reibungslosen Betrieb der Systeme sicher. Du betreust Anwender:innen im Servicedesk, analysierst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze. Zudem planst, implementierst und optimierst du Server-, Client- und Netzwerkumgebungen inklusive Backup-, Security- und Virtualisierungslösungen. Du wirkst aktiv bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und Azure mit. Mit deinem fachlichen Know-how identifizierst du Verbesserungspotenziale und trägst massgeblich zur Weiterentwicklung der gesamten IT-Landschaft bei.
Verantwortung
- Du betreust unsere Kund*innen im Servicedesk und erarbeitest praxisnahe Lösungsansätze.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten mit.
- Du unterstützt die Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer IT-Komponenten und -Dienste.
- Als Fachkraft IT-Infrastruktur und Systeme betreust du Kund*innen persönlich und langfristig.
Qualifikationen
- Du verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server- und Client-Systemen.
- Du besitzt fundiertes Know-how in Netzwerken, Backup-Lösungen, IT-Security und Virtualisierung.
- Du hast Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure oder bist motiviert, dir diese anzueignen.
- Idealerweise bringst du Erfahrung mit Citrix (XenApp) mit oder hast Interesse, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über solide Englischkenntnisse.
