In dieser Rolle gestaltest du moderne und sichere IT-Arbeitsplätze, die einen reibungslosen und effizienten Arbeitsalltag ermöglichen. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software und stellst sicher, dass alle Systeme zuverlässig und leistungsfähig laufen. Zudem analysierst und überwachst du sicherheitsrelevante Aspekte der IT-Infrastruktur und leitest passende Massnahmen zur Risikominimierung ab. Du unterstützt Anwender:innen kompetent bei technischen Fragestellungen und trägst mit klaren Standards und Dokumentationen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Umgebung bei. Durch deine proaktive und strukturierte Arbeitsweise leistest du einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung der gesamten IT-Landschaft.

• Du übernimmst die technische Verantwortung für den Modern Workplace mit Windows 11, Azure Virtual Desktop und Managed Mobile Devices inkl. Endpoint Security

• Im Bereich Identity & Access Management betreibst und entwickelst du Conditional Access, MFA und Identity Protection weiter

• Die Group Companies unterstützt und berätst du bei Erweiterungen und individuellen Workplace-Lösungen

• Im 3rd-Level Support analysierst du komplexe Störungen und koordinierst den Übergang mit dem 2nd-Level Support

• Als Sparringpartner im Engineering-Team bringst du dich aktiv in Architektur- und Designentscheide ein

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ abgeschlossen

• 3–5 Jahre Erfahrung im Modern Workplace Umfeld mit Intune, MDM, Entra ID, AVD und Softwarepaketierung bringst du mit

• Erfahrung im 3rd-Level Support ist vorhanden

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich einwandfrei

• Du arbeitest strukturiert, analytisch und bist bereit für ca. 10% Reisetätigkeit