Technischer Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner ist führende in Aluminium Anwendung in den Bereichen Industrie, Metallbau, Fassaden, Luftfahrt sowie Nutzfahrzeuge
Rolle
Im Kundenauftrag suchen wir für ein international ausgerichtetes Industrie- und Handelsunternehmen eine sprachgewandte und technisch affine Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst. Das Unternehmen ist in seinem Segment etabliert, überzeugt durch qualitativ hochwertige Produkte und pflegt eine enge, langfristige Kundenbasis im In- und Ausland.
Verantwortung
Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden im technischen Umfeld
Erstellung und Nachverfolgung von Offerten in mehreren Sprachen
Technische Abklärungen in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Engineering
Auftragsabwicklung von A bis Z inkl. Terminüberwachung und Koordination
Unterstützung des Aussendienstes sowie proaktive Kundenkommunikation
Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Aktivitäten im CRM-System
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und kundenspezifischen Lösungen
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen internen und externen Stakeholdern
Mitarbeit bei Prozessoptimierungen im Verkaufsinnendienst
Qualifikationen
Technische oder kaufmännische Grundausbildung (z. B. technische Kauffrau / technischer Kaufmann mit eidg. FA von Vorteil)
Weiterbildung im Verkaufsinnendienst oder Export (z. B. Sachbearbeiter/in Export/Verkauf)
Mehrjährige Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst in der Schweiz
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie mindestens einer weiteren Sprache (Französisch und/oder Englisch zwingend)
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Benefits