Präzise Diagnostik rettet Leben – doch wer sorgt dafür, dass sie verlässlich funktioniert? Unser Rocken Partner ist ein führendes medizinisches Labor mit modernster Infrastruktur und einem breiten Analysenspektrum. Von der Mikrobiologie über Genetik bis zur Toxikologie: Hier entstehen täglich Befunde, die therapeutische Entscheidungen prägen. Das Tätigkeitsfeld umfasst labormedizinische Analytik auf höchstem Niveau – von der Präanalytik über die Diagnostik bis zur fachärztlichen Befundinterpretation. Modernste Geräteausstattung trifft auf fundierte medizinische Beratung durch erfahrene Laborärztinnen und -ärzte. Kurze Wege, regionale Verankerung und der direkte Austausch mit nationalen sowie internationalen Fachleuten prägen den Arbeitsalltag. Qualität, Präzision und Patientenorientierung stehen im Zentrum. Bereit, diagnostische Exzellenz mitzugestalten? Unser Rocken Partner bietet dir ein anspruchsvolles Umfeld mit echter Wirkung.

• Du bestellst, installierst und betreust Endgeräte wie PCs, Thin-Clients, Drucker und Telefone.
• In dieser Rolle leistest du IT-Support remote und vor Ort über Ticketsystem und Hotline.
• Du qualifizierst eingehende Supportanfragen und bearbeitest sie über Telefonhotline oder Ticketsystem.
• Als Mitarbeitende:r IT-Benutzerunterstützung pflegst du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory.
• Du dokumentierst Prozesse und Lösungen verständlich für das IT-Team.
• In dieser Rolle führst du IT-Arbeitsplatz-Umzüge in den verschiedenen Laboren durch und inventarisierst IT-Assets.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Freude am direkten User-Support sowie an der Zusammenarbeit im Team
• Ausgeprägte lösungsorientierte Denkweise, kombiniert mit Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zusätzliche Kenntnisse in einer weiteren Landessprache sind von Vorteil